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Plataforma llave en mano mVoIP
Challenger Mobile anunció hoy sus planes para ampliar su canal de distribución y programas de marketing para el mercado latinoamericano. Argentina y Brasil en especial, dos de los mercados emergentes más dinámicos del mundo en la adopción de abonados de servicios celulares, tendrán la experiencia de los beneficios de las iniciativas de nuevos canales de Challenger.
las actividades iniciales de Challenger se centrarán en extender los beneficios del programa existente de asociación de canales de la compañía hacia los VARs, integradores de sistemas, OEMs y proveedores de tecnología que prestan servicios a los prestadores y operadores celulares de Latinoamérica. Su plataforma etiqueta blanca llave en mano Móvil VoIP (mVoIP) se adapta perfectamente a aquellos operadores expertos que buscan ampliar su cartera de servicios con ofertas innovadoras y diferenciadas. Con una rápida respuesta al mercado y la atrayente llamada internacional de bajo costo mVoIP, los proveedores latinoamericanos pueden experimentar todos los beneficios del VoIP Celular ágilmente y sin esfuerzos.
“Los servicios VoIP Celulares representan una tremenda oportunidad de mercado para aquellos operadores conscientes del futuro en esa región, con un crecimiento de los suscriptores celulares previsto en 229 millones de aparatos en Brasil y Argentina solamente durante los próximos pocos años,” dijo Christina Sundman, gerente general de Challenger Mobile. “La plataforma mVoIP punta a punta de Challenger, es la forma más segura para aquellos proveedores que desean implementar rápidamente una oferta de servicios probada que proporciona la innovación, bajo costo, y alta calidad que esos suscriptores están buscando.”
La plataforma VoIP Móvil etiqueta blanca de Challenger permite a los suscriptores realizar llamadas desde sus teléfonos celulares a través de Internet, utilizando una conexión WiFi, GPRS o 3G. Además de las capacidades características de telefonía de Internet, la plataforma de Challenger es compatible con la configuración remota de aparato celular, soporte de registro de detalle de llamadas (CDR), e integración de sistemas de facturación flexible. Para los clientes que eligen la oferta de servicios de hospedaje de Challenger, la plataforma también incluye atractivas tarifas y capacidades de terminación de llamada.
Como preludio a las agresivas iniciativas de la compañía, de canal y marketing en la región, la compañía presentará las traducciones en castellano y portugués de su sede web corporativa Challenger Mobile Group.
Challenger Mobile es el proveedor líder de las plataformas Móviles VoIP etiqueta blanca punta a punta, para los operadores celulares y los proveedores de contenido y empresas de servicios que los atienden. Desde el 2001, Challenger ha estado en la avanzada de la convergencia de las tecnologías VoIP y celulares, y ha creado soluciones de software que permiten a los proveedores ingresar rápidamente en este mercado emergente con sistemas flexibles y escalables que ofrecen un bajo costo de entrada, arquitectura basada en estándares, e innovadoras ofertas de servicios de marca. Basada en Estocolmo, Suecia, Challenger comercializa sus ofertas a través de revendedores, OEMs e integradores de sistemas en todo el mundo.
Fuente: Challenger Mobile (4-2-08)
La televisión móvil en el estándar DVB-H llega por primera vez a Irán de la mano de la empresa española de tecnología SIDSA. Junto con IRIB, el radiodifusor nacional iraní, SIDSA lanza en pruebas una plataforma de TV móvil, que distribuirá 16 canales de televisión en Teherán. Es la tercera red de TV móvil que opera esta empresa española en el campo internacional.
La empresa española SIDSA está exportando su tecnología móvil a cada vez más países. Junto con el radiodifusor nacional iraní, IRIB y su filial Takta, SIDSA está lanzando la primera prueba de TV móvil en DVB-H en Irán, a través de su Cabecera POLAR PLUS. Con cobertura inicial en Teherán, aunque con planes para llegar a todo el país en una fase posterior, la red emitirá 16 canales de televisión de los satélites Intelsat y Eutelsat para terminales móviles de Sagem equipados con la tecnología DVB-H.
Los canales que se podrán ver son IRIB1 PER, IRIB 2 PER, IRINN, AL-Alam, IRIB, IRIB Quran y Press TV, de Eutelsat (Hot Bird), y IRIB TV1, IRIB TV 2, IRIB TV3, IRIB TV4, IRIB TV 5, IRIB 3, IRIB Amouzesh TV, Azarbayejan TV, Fars TV y Khalij Fars TV de Intelsat.
Esta es la tercera prueba internacional de TV móvil en DVB-H que lleva a cabo SIDSA, tras el éxito de la plataforma en la Federación Rusa, donde ya hay servicios comerciales, y la prueba con Axión, del grupo TDF, en Sevilla. La plataforma POLAR PLUS también está en operación durante la feria audiovisual IBC, que se está celebrando en Ámsterdam.
POLAR PLUS cumple con todos los estándares DVB (Digital Video Broadcasting) y es la plataforma más interoperativa que hay en el mercado. La plataforma incluye todo el equipamiento necesario para el servicio –Cabecera con su Guía Electrónica de canales (ESG, Electronic Service Guide) y el Sistema de Acceso Condicional- que permite emisiones en TV móvil DVB-H, tanto en abierto como en televisión de pago.
Con esta tercera red de TV móvil y la reciente apertura de dos oficinas en Moscú y Hong Kong, SIDSA refuerza su presencia en el mercado internacional.
Fuente: SIDSA (7-9-07)
Núcleo, el principal operador móvil de Paraguay, ha elegido la solución de Centro de Contacto IP de Alcatel-Lucent para aumentar la satisfacción de los clientes de su servicio de telefonía móvil Personal Paraguay. Basado en la plataforma OmniPCX de Alcatel-Lucent y el Centro de Contacto Genesys, esta solución ofrece comunicaciones personalizadas, seguras y fiables a sus clientes mediante acceso las 24 horas del día, mensajes cortos (SMS) o correo electrónico, estadísticas personalizadas e históricas en tiempo real, previsión de fuerza de trabajo y servicios de portal de voz.
Esta nueva solución completa, que enriquecerá la experiencia del cliente, comprende una nueva infraestructura de telefonía IP, teléfonos IP y software para softphones. Asimismo, se incluye el centro de contacto líder de la industria basado en tecnología de los Laboratorios Genesys, incluyendo la Plataforma de Voz Genesys, el sistema de Gestión de Operador Genesys Workforce Management, y la plataforma de gestión de interacciones con clientes Genesys 7.x Customer Interaction Management Framework, además de los servicios de Alcatel-Lucent para la gestión del proyecto, consultoría, instalación, puesta en servicio, integración de software y mantenimiento.
“Personal Paraguay administra más de 1.300.000 transacciones de clientes al mes para sus servicios Personal Paraguay. Para nosotros era importante encontrar una solución que contara con los procesos y recursos para que nuestros más de 280 representantes de servicio al cliente puedan ofrecer un servicio de primera y con gran rapidez a nuestros usuarios,” señaló Mario Bort, gerente de TI de Personal. “La solución OmniGenesys de Alcatel-Lucent cuenta con facilidades y capacidades de comunicación uniforme en todas las sucursales y ubicaciones remotas de la empresa, con lo que podemos ampliar nuestras operaciones y aumentar la productividad de los agentes usando pantallas comunes, al mismo tiempo que reducimos los gastos de personal al utilizar herramientas de gestión de fuerza de trabajo.”
“Este despliegue con Personal Paraguay refuerza la posición de Alcatel-Lucent como proveedor clave de soluciones de centro de contacto IP. El nuevo servicio de centro de contacto se basa totalmente en IP. Además de cambiar todo el tráfico de voz interno a través de enlaces IP, instalaremos teléfonos IP de Alcatel-Lucent. De esta manera, la voz sobre IP (VoIP) llegará directamente hasta el escritorio,” señaló Olivier Picard, presidente de las actividades de Alcatel-Lucent para Europe y Sur. “Nuestro trabajo conjunto para manejar el sistema convergente ha sido muy exitoso. Personal Paraguay administra toda la gestión del rendimiento de la red, movimientos, agregaciones y cambios, y los Servicios Globales de Alcatel-Lucent se encargan de la implantación y actualizaciones para servidores de voz, IVR, y aplicaciones de centros de contacto.”
Personal, una marca desarrollada a lo largo de 9 años de presencia en Paraguay, se ha convertido con el transcurso del tiempo en la empresa líder en telefonía móvil del país. Con más de 1.500.000 clientes, lidera el mercado con cobertura en más de 200 ciudades, 4.000 kilómetros de ruta y 5 continentes con el servicio de Roaming Internacional.
Además, Personal ofrece también servicios y beneficios como:
Alcatel-Lucent proporciona soluciones que permiten a los operadores, a las empresas y a las entidades gubernamentales de todo el mundo, ofrecer servicios de voz, datos y vídeo a los usuarios. Como líder en redes de banda ancha fijas, móviles y convergentes, tecnologías IP, aplicaciones y servicios, Alcatel-Lucent ofrece soluciones extremo a extremo que hacen posibles servicios de telecomunicaciones atractivos para las personas en su hogar, en el trabajo y en sus desplazamientos.
Agosto ’07 - Contenidos digitales
Telefónica Telecomunicaciones Públicas (TTP) ha puesto en marcha “Cabinamanía”, un nuevo servicio en todos los teléfonos de uso público de España, más de 70.000 en la calle e interiores, que permite a todos los usuarios de móviles, la descarga de contenidos mediante el pago con monedas desde la propia cabina.
Esta novedosa prestación se caracteriza por facilitar la descarga de tonos, logos, juegos, melodías, imágenes, animaciones, banderas etc., desde 0,50 céntimos de euro.
Para ello, TTP ha firmado acuerdos de distribución con tres proveedores entre los que se encuentra Telefónica Servicios de Música (TSdM), quien ha facilitado contenidos musicales para que los usuarios puedan descargarse tonos, politonos, tonos reales o videotonos. En este lanzamiento se ha facilitado en exclusiva para “Cabinamanía” el último “Hit” del grupo Rebelde Wanna Play” en politono y tono real. Además, se ha incluido una selección de temas agrupados bajo diferentes epígrafes: desde un apartado de novedades y top ventas hasta música bajo diferentes temáticas (house, pop, hip hop, pop, rock, latino, reggaeton), sin olvidar un especial de música para el verano o incluso una selección de música por países.
Además TSdM ha clasificado temas de su amplia base de datos musical, en apartados especialmente diseñados para disfrutar en ocasiones concretas: música para bailar, para pedir perdón, para enamorar, para los más peques,…
Otra novedad es que el proceso de compra en la cabina permite regalar los contenidos disponibles a cualquier usuario de móvil que se desee.
La operativa de compra de los contenidos desde la cabina es sencilla y se asemeja a la que se realiza desde el móvil:
El acceso al servicio desde las cabinas se realiza tecleando *07 una vez descolgado el auricular.
El usuario debe seleccionar en primer lugar las 4 cifras del número corto del proveedor del servicio. Posteriormente debe elegir el código del contenido que desea adquirir de los que se encuentran anunciados en los carteles situados en los cristales laterales de la propia cabina. Por último debe facilitar el número de móvil en el cual desea recibir dicho contenido.
Esta nuevo servicio se incluye dentro de la política de TTP que pretende desarrollar servicios para implementar novedosas aplicaciones sobre los terminales telefónicos tradicionales.
El acceso al servicio viene a complementar el conjunto de productos que ya se pueden adquirir desde los teléfonos públicos de Telefónica: envío de sms, e mail y fax (*01), pines de tráfico internacional (*02), recarga de móviles (*03), tiempo para navegar en Zonas ADSL Wi-Fi de Telefónica (*04) y donativos a ONG's (*05).
Además de la información que aparece en la propia cabina, los clientes podrán consultar sus contenidos favoritos en la página web habilitada por Telefónica y en soportes como revistas, televisión, y tras obtener el código deseado podrá acudir a la cabina más próxima y en pocos segundos podrá descargarlo a su móvil de forma rápida, segura, económica y si lo desea, podría regalarlo de forma personalizada. •
Cantabria infinita
Cueva de El Soplao • Año Santo Lebaniego • Turismo y gastronomía
Propuestas en Brasil
Cabo Frío: paraíso a 200 km de Río • Niterói: playas, arquitectura y agenda cultural • El camino de Niemeyer: recorrido arquitectónico
Propuestas en Argentina
Ruta Nacional 40: Recorrido de la parte Norte • Recorrido del Centro (Cuyo) • Recorrido de la parte Sur (Patagonia)
Propuestas de turismo
en la Comunidad Valenciana
Ibi, Onil, Foia de Castalla • Belén de Tirisiti - Patrimonio cultural en Alcoi • Los Baños del Almirante (Valencia del s.XIV) • Mundo Naval en el museo Príncipe Felipe • Arte rupestre valenciano (Museo de la Valltorta)
Transporte aéreo
Air Nostrum • Ryanair • Spanair • Vueling
