fonYou - Servicios de telefonía móvil
El servicio se ofrecerá inicialmente en España si bien está prevista su expansión a Europa y América Latina • Se basará en Servicios Web de alto valor añadido que cambiarán la forma de utilizar el teléfono móvil de los usuarios de Internet • La filosofía de fonYou es que debe ser el usuario, y no el operador, quien tenga el control de los servicios de su teléfono móvil, y que la atención al cliente debe ser mucho más proactiva y de calidad • La disponibilidad de infraestructura tecnológica propia le permitirá innovar y distinguirse de otros operadores OMV cuyo modelo de negocio se basa en la mera reventa de servicios • La compañía ha iniciado además una ronda de negociación para la entrada en su capital de nuevos inversores
fonyou.com ya está preparando la oferta definitiva de sus servicios de telefonía móvil para finales de este año. Tras la firma del acuerdo con Telefónica para la prestación de servicios como Operador Móvil Virtual (OMV), la compañía, con sede en Barcelona, ha abierto una ronda de negociación con varios potenciales inversores, tanto de ámbito nacional como internacional, para llevar a cabo su plan de lanzamiento, inicialmente en España y, en una segunda fase, a partir de 2009, en Europa y América Latina.
La compañía presentará una oferta de servicios que cambiará la forma de utilizar el teléfono móvil ya que integrará Servicios Web de alto valor añadido con la telefonía tradicional. Este nuevo modelo de negocio ha permitido a fonYou llegar a un acuerdo con Telefónica, operador líder del mercado español cuya red móvil es la de mejor cobertura y calidad.
“A la vista de que la expansión internacional es un elemento clave de la estrategia de fonYou, nos satisface aún más haber llegado a un acuerdo con Telefónica, que tiene una presencia muy importante a nivel global”, ha señalado Fernando Núñez Mendoza, Consejero Delegado y uno de los fundadores de fonYou.

Los fundadores de fonYou: Albrecht von der Recke,
Fernando Núñez Mendoza y Clemens Rossberg
fonYou prestará servicios de telefonía móvil utilizando Internet para ofrecer más comodidad y control a los usuarios. Su principal target serán los usuarios de Internet. En España, el 45% de los hogares está conectado a Internet y ya hay más de 8 millones de líneas de banda ancha en activo, con 22 millones de usuarios que acceden a la red de forma regular.
Gracias a su infraestructura propia y control directo sobre sus equipos de red, fonYou ofrecerá servicios innovadores que permitirán al usuario disfrutar de prestaciones hasta ahora inéditas. El usuario, y no el operador, tendrá el control de los servicios de su teléfono móvil, no habrá traba alguna para realizar todo tipo de gestiones, incluyendo darse de baja, y la atención al cliente se distinguirá por ser proactiva y de calidad.
Un grupo de profesionales con amplia experiencia en el mercado internacional de las telecomunicaciones e Internet deciden crear fonYou, el operador móvil para la era de Internet. Esto sucedía en marzo de 2006 pero sus fundadores Fernando Núñez Mendoza, Albrecht von der Recke y Clemens Rossberg ya habían participado en el lanzamiento de numerosos operadores móviles de red y operadores móviles virtuales (OMV), así como en la puesta en marcha de grandes portales de Internet y otros importantes proyectos de ámbito tecnológico y con alcance internacional. A lo largo de su carrera profesional, los fundadores de fonYou han desempeñado puestos de responsabilidad en importantes empresas entre las que se encuentran Orange, Accenture, DiamondCluster, Lehman Brothers y la Agencia Europea del Espacio. •
27-3-08
Telecomunicaciones
Esta red permitirá ofrecer nuevas soluciones de comunicación al mercado, y aportar a sus clientes una mayor flexibilidad y eficiencia en sus procesos de gestión de sus necesidades de comunicaciones
COLT está finalizando la puesta en marcha su Red de Próxima Generación (NGN), y con la que espera dar soporte a sus clientes a lo largo de 2008. Con este desarrollo de su red, COLT podrá ofrecer una nueva generación de soluciones de comunicación al mercado, y aportar al negocio de sus clientes mayor rapidez y eficiencia en la gestión de sus telecomunicaciones y procesos de datos.
COLT está migrando toda su infraestructura actual a esta nueva red de tres capas basada en la última tecnología IP y Ethernet. Los clientes se beneficiarán de este modo, de una gran flexibilidad y un aprovisionamiento más rápido al ser capaces de añadir y modificar sus servicios, incorporar más usuarios, y gestionar por sí mismos su ancho de banda con la utilización de un portal de servicios online.
La nueva plataforma también permitirá a COLT implementar mejoras en los servicios y ofrecer nuevas soluciones de forma más rápida de lo que posibilitan las redes actuales. Esto será factible gracias a que esta nueva red se gestionará de forma más fácil y se fundamentará en tecnología de estándares abiertos. COLT está pensando desarrollar una serie de nuevas soluciones que incluyen comunicaciones unificadas, movilidad y herramientas de colaboración.
La red de próxima generación de COLT, estructurada en tres capas, operará a través de los 20.000 kilómetros de fibra óptica paneuropea de la compañía. El ‘motor’ de los servicios de COLT consistirá en:
La capa de transporte: basada en IP y sustentada con tecnología Ethernet, permitirá a COLT simplificar y reducir los costes de su gestión central de red y acelerará el aprovisionamiento de los servicios. COLT consolidará el transporte de sus servicios, como IP VPNs y Ethernet, en una única plataforma multiservicio de provisión de servicios (‘multi-service provisioning platform’ -MSPP) que garantiza mejores niveles de redundancia y robustez (‘sub 50 milisegundos’) que los obtenidos hasta ahora con las redes SDH existentes.
La capa de control de servicio: para integrar los servicios de voz, datos y multimedia en una única plataforma tecnológica, COLT incorporará un Softswitch de nueva generación basado en el estándar IMS (IP Multimedia Subsystem) y en el protocolo Ethernet. COLT podrá ofrecer así, nuevas y mejores soluciones convergentes a sus clientes que mejore la experiencia y funcionalidades de los servicios fijos y móviles.
La plataforma IMS estará sustentada también por una nueva red inteligente (IN Platform) que ofrecerá una gama completa de servicios, desde gestión automática de llamadas a Call Centres IP.
Por encima de la capa de transporte y de servicios, la capa de aplicaciones ofrecerá soporte a una amplia gama de soluciones de nueva generación incluyendo comunicaciones unificadas, movilidad y herramientas de colaboración en equipo. Utilizando esta nueva plataforma con estándares abiertos, COLT podrá integrar nuevos servicios y funcionalidades de una gran variedad de proveedores de software. La migración a esta nueva plataforma será gradual y los clientes que opten por conservar sus servicios actuales podrán hacerlo.
“Estamos acelerando nuestra inversión en redes y data centres durante los próximos dos años para asegurarnos que nuestros clientes se beneficien de las mejores soluciones de comunicaciones para sus negocios y la mejor posible experiencia del cliente”, afirma Rakesh Bhasin, CEO de COLT.
“COLT posee ya una sofisticada red de fibra óptica, que está instalada en los mayores centros de negocio de toda Europa, por lo que este último avance nos permitirá ofrecer a los clientes mayor flexibilidad y servicios innovadores a la vez que mejoramos la robustez y seguridad de nuestras soluciones frente a las ofrecidas en las redes tradicionales. Nuestro último objetivo es hacer transparentes las telecomunicaciones, ofreciendo a nuestros clientes la capacidad de acceder a cualquier aplicación que necesiten, a través de cualquier dispositivo y sin importar dónde se encuentren. Esta mejora es clave en nuestro camino hacia ese objetivo. También estamos invirtiendo y mejorando nuestros data centres como pone de manifiesto la puesta en marcha de dos nuevas instalaciones en Londres y Amsterdam, alcanzando un total de 18 centros en Europa”.
Pionera en servicios de Ethernet durante más de una década, COLT ya ha comenzado a ofrecer accesos de última generación y extiende la tecnología “Ethernet in the First Mile” a sus bucles desagregados de Francia, Bélgica y España, para continuar en otros países en los próximos meses. Los clientes que no estén conectados a la red de COLT a través de fibra óptica, se beneficiarán de una gama de servicios simétricos a velocidades de hasta 40Mbit/s.
COLT es el proveedor europeo líder en servicios de comunicaciones para empresas. COLT está especializado en el suministro de servicios de datos, voz y servicios gestionados para pymes, grandes empresas, y mayoristas. COLT opera y es propietario de una red propia de fibra óptica de 20.000 Km. en 13 países, incluyendo redes en áreas metropolitanas en 32 de las mayores ciudades europeas con conexiones directas de fibra entre 14.000 edificios y 18 Data Centre de COLT. COLT Telecom Group S.A. cotiza en la Bolsa de Londres (COLT).
Fuente: Colt (11-12-07)
Septiembre ’07 Magic Quadrant
Alcatel-Lucent ha anunciado que la compañía de investigación de mercados Gartner la ha situado en el número uno del mercado de telefonía empresarial en Europa Occidental por quinto año consecutivo, con un 17% de participación de mercado en 2006 en líneas entregadas. Además, Alcatel-Lucent ha sido situada en el cuadrante de líderes del Magic Quadrant para telefonía corporativa en Europa, Oriente Medio y África en 2007 (informe del 10 de agosto 2007 de Steve Blood).
En el informe de Gartner, Market Share: Enterprise Telephony Equipment, Western Europe 2006 (Participación de mercado: Equipamiento de telefonía empresarial, Europa Occidental 2006) de Megan Marek Fernandez e Isabel Montero (8 de Junio de 2007), los analistas de Gartner estimaron que el mercado global de telefonía empresarial ha descendido ligeramente en 2006 en comparación con el año anterior, pero que la penetración de IP dentro de ese mercado se ha expandido significativamente. Alcatel-Lucent permanece en el primer puesto en TDM, así como en acumulado TDM e IP, y en el segundo puesto del sector en IP.
“las empresas de todo el mundo están migrando a IP de forma gradual debido a las funcionalidades avanzadas y al ahorro de costes en las redes de comunicaciones actuales”, comentó Hubert de Pesquidoux, presidente de las actividades para empresas de Alcatel-Lucent. “Los directores de TI actuales saben aprovechar los beneficios del poder de los estándares abiertos tales como IP al mismo tiempo que protegen sus inversiones realizadas”.
El informe del Magic Quadrant de Gartner para telefonía corporativa en EMEA sitúa a Alcatel-Lucent en el cuadrante de líderes. Según el informe: “los líderes del mercado demuestran fortaleza y tienen capacidad para impactar en las tendencias del mercado en todos los criterios en los que son evaluados. Los líderes tienen presencia geográfica internacional, lo cual es importante para que compañías globales y de la zona Pan-EMEA les consoliden como su proveedor de telefonía”.
“Nos sentimos orgullosos de haber sido posicionados en el cuadrante de líderes en telefonía corporativa”, ha comentado Tom Burns, presidente de soluciones para empresas de Alcatel-Lucent. “Nuestro equipo tiene el compromiso de desarrollar soluciones críticas de negocio que conducen a la nueva generación de negocio y permiten a las empresas transformar sus redes en diferenciadores competitivos. Es un honor ver que el duro trabajo que realizan es reconocido de esta forma. Y, por supuesto, el éxito de Alcatel-Lucent es también compartido por nuestros clientes”.
El Magic Quadrant es copyright 2007 de Gartner, Inc. y está sujeto a la obtención del permiso para su utilización. El Magic Quadrant es una representación gráfica de un mercado en y para un periodo de tiempo específico. Evalúa a los suministradores siguiendo unos criterios definidos por Gartner para un mercado concreto. El posicionamiento de suministradores dentro de un Magic Quadrant se basa en el intercambio complejo de muchos factores. Gartner no aconseja a las empresas a elegir sólo a las compañías que están en el cuadrante de líderes. El Magic Quadrant es únicamente una herramienta de investigación y no significa que sea una guía de acción. Gartner no se hace responsable de las garantías, expresadas o implicadas en la utilización de esta investigación para un propósito particular.
Alcatel-Lucent proporciona soluciones que permiten a los operadores, a las empresas y a las entidades gubernamentales de todo el mundo, ofrecer servicios de voz, datos y vídeo a los usuarios. Como líder en redes de banda ancha fijas, móviles y convergentes, tecnologías IP, aplicaciones y servicios, Alcatel-Lucent ofrece soluciones extremo a extremo que hacen posibles servicios de telecomunicaciones atractivos para las personas en su hogar, en el trabajo y en sus desplazamientos.
La colaboración supone una mejora en la calidad con la que ambas operadoras prestan sus servicios de telefonía móvil • Yoigo podrá utilizar las infraestructuras de la red móvil de Telefónica para instalar sus estaciones base, pero también permitirá que Telefónica pueda utilizar los emplazamientos ya desplegados por Yoigo
Telefónica y Yoigo han llegado (2/7) a un acuerdo para compartir sus infraestructuras de telefonía móvil, con el objetivo de mejorar la calidad de sus servicios y llegar a un mayor número de usuarios, tanto en zonas rurales como urbanas, además de reducir los costes de despliegue.
El acuerdo trata de paliar, además, las dificultades que tienen en la actualidad las operadoras de telefonía móvil de conseguir nuevos emplazamientos en todo el territorio nacional.
El compromiso alcanzado entre Telefónica y Yoigo sustituye al firmado entre ambas compañías el pasado 1 de octubre de 2003, en el que establecían las bases para la compartición de infraestructuras, especialmente para facilitar el despliegue por parte de Yoigo de su red UMTS.
En el contrato que ahora se firma, que tendrá una vigencia de 5 años prorrogables, se adecuan las condiciones de compartición a las nuevas necesidades y condicionantes de entorno del mercado, permitiendo una mayor flexibilidad operativa para que ambas Empresas puedan compartir sus respectivas infraestructuras.
El alcance del nuevo acuerdo es de ámbito nacional y podría alcanzar un volumen significativo de emplazamientos en función de su desarrollo operativo.
Junio ’07 Venta de productos
Alcatel-Lucent ha anunciado hoy (13/6) la disponibilidad de Alcatel-Lucent 5965 Mobile Content Platform, una potente plataforma de software que cambia la forma en la que se proporcionan los contenidos móviles a los usuarios.
Con la nueva versión, los operadores pueden crear experiencias de compra personalizada a través de terminales móviles, orientadas a segmentos específicos de clientes en función de sus intereses y comportamientos individuales, y mejorando la calidad global del servicio con una gestión experta de contenidos, con comercialización y entrega de publicidad y productos para el ocio.
Esta plataforma proporciona a los operadores las herramientas necesarias para crear un comercio simplificado de contenidos móviles, ya que ofrece la experiencia de compra integrada que los usuarios están demandando.
Hoy día, los contenidos móviles están normalmente ordenados por tipo de contenido más que por marcas, y requiere que los usuarios vayan buscando a través de múltiples niveles de menús hasta que encuentran el contenido que estaban buscando.
Por ejemplo, un usuario interesado en comprar contenidos relacionados con U2 o cualquier otro grupo o artista musical, muy probablemente tenga que visitar el portal del operador y pasar por un menú de tonos, un menú de gráficos y un menú de vídeo y navegar por ellos separadamente. O podría comprar en otro sitio Web móvil (fuera del portal). Sin embargo, en ningún caso, el usuario es capaz de ver todo aquello relacionado con U2 o su artista preferido. Y además, es probable que el operador no pueda registrar sus preferencias de compra.
Con la plataforma Alcatel-Lucent 5965 este modo de proceder cambia y se pueden utilizar los actuales contenidos del operador (por ejemplo, vídeo, música, juegos, etc.) para conducir campañas de marketing y obtener la información necesaria para vender más. Para el usuario final, la posibilidad de que el operador pueda admitir contenidos tanto dentro como fuera de su red, permite al usuario ver rápidamente los contenidos y marcas que le interesan independientemente de cuál sea el tipo de contenido o de dónde esté alojado.
Además, el operador puede hacer un seguimiento de las compras y, basándose en esa información, enviar publicidad específica u ofertas especiales sobre productos de ocio o promociones concretas tales como “compre uno y llévese gratis otro” o “consiga un tono gratis”.
Alcatel-Lucent 5965 Mobile Content Platform es una plataforma software que se puede añadir a las redes móviles sin reemplazar los sistemas de contenidos existentes y posibilita que los operadores empiecen a suministrar rápidamente nuevos servicios generadores de ingresos.